Sally, Etrange Noël de Monsieur Jack

Conditions de location

Nous sommes ravis que vous ayez envie de louer ce costume.

A l’Atelier de La Colombe, nous favorisons les échanges pour répondre au mieux à vos attentes.

La location à distance : comment cela se passe ?

Une fois votre panier validé sur le site, Claire vous envoie un mail avec une fiche de mesures que vous devez compléter et nous renvoyer accompagnée de vos coordonnées téléphoniques pour nous permettre de vous joindre rapidement si nous avons quelques doutes sur les mesures ou si nous avons besoin de plus amples informations.

Le tarif proposé est un tarif semaine.

Si vous souhaitez utiliser le costume plus longtemps, demandez-le à Claire qui vous présente alors une offre adaptée à votre projet.

Le paiement de la location se fait à l’avance par chèque, virement ou paypal.

Une caution est demandée.

Le montant de la caution dépend de la valeur du costume.

Si vous réservez suffisamment à l’avance, le paiement de la caution se fait par chèque séparé du paiement de la location.

Dans l’urgence, le paiement de la caution peut se faire par virement ou paypal.

Le tarif du costume comprend la préparation, les retouches éventuelles, la mise à disposition et le nettoyage du costume.

Nous envoyons le costume en colissimo 5 jours avant votre date pour être sûrs que vous le receviez à temps.

Il est possible de l’envoyer en express par transporteur quand vous en faites la demande auprès de Claire.

Les frais de port varient en fonction du poids et du volume du costume ainsi que du choix d’expédition que vous avez fait.

Le montant des frais d’expédition vous est présenté et il est validé dans le cadre de nos échanges mail.

Le costume est à renvoyer en l’état dans les plus brefs délais.

Surtout, si vous faites une tâche, n’essayez pas de l’enlever : joignez un petit mot au costume pour nous indiquer l’endroit et la nature de la tâche. Ce sera plus facile pour nous de nous en occuper.

La location à la boutique : comment cela se passe ?

Si vous avez la possibilité de vous déplacer dans notre boutique, cela vous permet d’essayer le costume et d’être sûrs de votre choix et de la taille.

Le tarif boutique ( – 33% du tarif semaine) court sur 3 jours ouvrés ou sur 1 week end.

Il est possible de faire des locations de plus longue durée. Claire vous présente une offre adaptée à chacun de vos projets.

Le paiement se fait au retrait du costume. Nous acceptons les espèces, les CB et les chèques.

Une caution est demandée.

Le montant de la caution dépend de la valeur du costume.

Le paiement de la caution se fait par chèque séparé du paiement de la location, en espèces ou par TPE.

Notre service de location de costumes inclut :

• Une séance d’essayage d’une durée de 30 min à 1 heure par silhouette et les petites retouches.

• La mise à disposition du costume pendant une période de 1 à 3 jours ou plus en fonction de votre besoin.

• Le nettoyage du costume à son retour.

Il est très fair play de nous signaler les tâches ou les problèmes qui auraient pu intervenir (accrocs par exemple).